Politica di Rimborso

In caso di cancellazione dell’ordine e resi relativi a ordini prepagati, rimborseremo l’importo nello stesso modo in cui è stato effettuato il pagamento. Se il pagamento è stato effettuato tramite carta di credito/debito o bonifico online, rimborseremo l’importo entro 7-12 giorni lavorativi solo dopo la ricezione del prodotto nelle sue condizioni originali (solo per i resi).

In caso di resi relativi a ordini Contrassegno (COD), rimborseremo l’importo sotto forma di Punti Credito nel tuo account, solo dopo la ricezione del prodotto nelle sue condizioni originali. Questi punti credito possono essere utilizzati per acquisti su idcu-lt.store.

In caso di reclami, forniremo i Punti Credito sul tuo account, secondo la nostra politica sui reclami. Questi punti credito possono essere utilizzati per acquisti su idcu-lt.store.