Politica di Spedizione

Politica di Spedizione

Presso idcu-lt.store ci impegniamo a garantire un servizio di consegna rapido, sicuro e trasparente per tutti i nostri clienti in Italia. La seguente Politica di Spedizione descrive in dettaglio le modalità con cui gestiamo la consegna dei tuoi ordini.


1. Ambito di spedizione

  • Attualmente effettuiamo spedizioni esclusivamente sul territorio italiano.

  • Non spediamo all’estero o in zone soggette a restrizioni particolari al di fuori dell’Italia.


2. Tempi di elaborazione

  • Tutti gli ordini vengono elaborati entro 1-2 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento.

  • Gli ordini effettuati nei giorni festivi o nel weekend saranno elaborati a partire dal primo giorno lavorativo successivo.


3. Tempi di consegna

  • I tempi medi di consegna sono di 3-5 giorni lavorativi a partire dall’elaborazione dell’ordine.

  • Durante periodi di alta richiesta (es. saldi, festività) le consegne potrebbero richiedere tempi leggermente più lunghi.


4. Costi di spedizione

  • Offriamo spedizione gratuita in tutta Italia su tutti gli ordini senza minimo d’acquisto.

  • Non sono previsti costi nascosti o supplementi.


5. Corrieri e tracciamento

  • Le spedizioni vengono effettuate tramite corrieri nazionali affidabili, tra cui GLS, SDA, DHL e Poste Italiane.

  • Al momento della spedizione, riceverai un’e-mail con il numero di tracciamento, che ti permetterà di seguire l’ordine in tempo reale.


6. Mancata consegna o pacco smarrito

  • In caso di mancata consegna, il corriere effettuerà un secondo tentativo o depositerà il pacco presso un punto di ritiro.

  • Se il pacco viene smarrito o danneggiato durante il trasporto, idcu-lt.store provvederà alla sostituzione o al rimborso senza costi aggiuntivi per il cliente.


7. Contatti per la spedizione

Per qualsiasi domanda relativa alla spedizione, il nostro servizio clienti è a tua disposizione:

  • Indirizzo: Viale Zara, 123, 20159 Milano MI, Italy

  • Telefono: +39 02 2441 2949

  • E-mail: service@idcu-lt.store

Orari di assistenza: dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00 (EST).


8. Aggiornamenti della Politica di Spedizione

Questa Politica di Spedizione potrà essere modificata o aggiornata in qualsiasi momento, senza preavviso. Le eventuali modifiche entreranno in vigore a partire dalla loro pubblicazione sul nostro sito.